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professional bio

Sarjun Gharib

Accomplished Agile Management Consultant with a robust background in enhancing the operational efficiency of federal government departments, agencies, and crown corporations.

He holds a bachelor’s degree in Economics & Computer Science from Carleton University and specializes in Digital Transformation Solutions. His expertise spans Business Analysis, Digital Strategy, Digital Product Development & Management, and Design Thinking.

About Sarjun Sub page info:

Sarjun Gharib is an accomplished Agile Management Consultant with a robust background in enhancing the operational efficiency of federal government departments, agencies, and crown corporations. He holds a bachelor’s degree in Economics & Computer Science from Carleton University and specializes in Digital Transformation Solutions. His expertise spans Business Analysis, Digital Strategy, Digital Product Development & Management, and Design Thinking.


Sarjun has a proven track record of providing expert consultation on lifecycle costing, process improvement, and strategic planning, resulting in successfully recommended solutions and implementations. Notably, during his time at Shared Services Canada (SSC), he established a Project Management Office for the Financial Management Evolution Program and developed a Design Thinking Standard Process & Operating Guide/Playbook. This initiative aimed to align project requirements with user needs effectively.

His strategic insights led to the piloting of significant projects like Microsoft Office 365 and initiatives under the Government of Canada enhancing digital product management capabilities at SSC. Sarjun also established and monitored strategic Key Performance Indicators (KPIs) to measure progress and incorporate user feedback, driving substantial improvements in strategic decision-making. His work underscores a commitment to leveraging digital tools and technologies to foster a culture of agility and innovation in government operations.

GC Projects matrix list:

1. Digital Transformation Solutions: As Founder & Principal Consultant at Knowledge Based Consulting Inc., Sarjun spearheaded initiatives to implement advanced digital solutions.

2. Digital Workplace Taskforce: At Employment and Social Development Canada, he served as Senior Project Manager & Agile Coach from February 2022 to March 2023, leading efforts to enhance digital work environments.

3 • Financial Management Evolution Project: Managed by Sarjun at Shared Services Canada from April 2021 to December 2021, this project focused on improving financial management frameworks.

4 • IBM Curam Capabilities Executive Briefing: Between September 2020 and November 2020, Sarjun worked at Employment and Social Development Canada to brief executive teams on IBM Curam capabilities.

5 • Design Thinking Playbook: Developed a playbook at Shared Services Canada from April 2019 to February 2020, promoting innovative product management practices.

6 • First Nations Infrastructure Projects: At FMC Professionals Inc. from June 2018 to March 2019, he consulted on multiple infrastructure and funding projects to support First Nations communities.

7 • Emergency Management Award: As a Policy Analyst at Public Safety Canada from November 2017 to May 2018, Sarjun worked on the Emergency Management Exemplary Service Award.

8 • Electoral Services Projects: At Elections Canada from May 2017 to October 2017, he analyzed and improved electoral services for remote indigenous communities.

9 • Economic Forecasting: Contributed to demand forecasting at the Canadian Dairy Commission from September 2016 to May 2017.

10 • Pay Modernization: At Shared Services Canada from June 2016 to September 2016, he was involved in modernizing payroll systems.

11 • SharePoint and Trade Settlement Projects: At MD Financial Management from November 2014 to February 2016, he focused on SharePoint initiatives and post-settlement options.

12 • Settlement and Data Quality Projects: Managed projects at Brookfield Renewable Energy Partners from September 2013 to June 2014 to enhance settlement processes and data quality.

13 • Consumer Price Index Projects: At Statistics Canada from June 2010 to February 2012, Sarjun contributed to the computation and methodology of the Consumer Price Index.

14 • Operations at Y&G: Ongoing since June 2008, he has been the Director of Operations at Y&G Heating Air-Conditioning Refrigeration Inc., driving business evolution.

Certified digital advisor,
proudly supporting CDAP

Canada Digital Adoption Program

SucceSs
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100%

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+ 600K

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CLIENTS  WE LOVED HELPING

Success Stories

See how businesses like yours have transformed with my guidance.

Joseph Abouchackra

Founder, Ottawa Custom Jewellery

KBC elevated our business by creating a platform that truly reflects the craftsmanship and quality we deliver. The results have been transformative for our brand.

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Alex Nasrallah

Founder

KBC didn’t just build a website for Goldstone CPA — they helped us build a brand. Their team truly understood our vision and created a site that reflects our identity and connects with our clients. They went beyond just design, delivering a site that elevated our brand. We’re thrilled with the outcome

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Chris Brown

The website looks fantastic!!! I will just need to work on getting it noticed etc. You, Sarjun, Tania and Shmim have all been absolutely wonderful to work with. Nancy and I are so very greatful for this colaboration, much love to you all!! Congratulations to all of us on a job very well done!!!

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Angel NGO

Regulated Canadian Immigration Consultant

KBC recently reworked my company's website, and I couldn't be more pleased with the results. From the initial consultation to the final launch, their team displayed exceptional professionalism and creativity. They took the time to understand my business needs and goals, ensuring the new design was not only visually appealing but also highly functional and user-friendly. The project was completed on time, and communication throughout the process was excellent. I highly recommend KBC for anyone looking to elevate their online presence with a top-notch website and other digital products!

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Marwan Younes

CEO at Delta Accounting

I had an amazing experience working with Knowledge Based Consulting who surpassed all my expectations.

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I highly recommend this developer for their exceptional work.

Five stars!

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Tarif Abdellatif

Conseiller en subventions et contrats gouvernementaux et lobbyiste

Je peux affirmer avec confiance que Sarjun est l'un des experts en transformation numérique les plus compétents et les plus compétents que j'ai rencontrés à ce jour. Sarjun a fourni à notre organisation des informations cruciales lors du déploiement de nos services CDAP et de nos services de conseil en matière de projets numériques. Sans parler de sa réussite à 100 % lorsqu'il s'agit de financer nos clients dans le cadre de leurs projets numériques. Je recommande vivement de travailler avec Sarjun et son entreprise.

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Iskandar Alex Nasrallah

Comptable chez Lekadir LLP | Trésorier | Membre du conseil consultatif

J'ai pu obtenir mon prêt CDAP en quelques semaines. Il a fait preuve de professionnalisme et de précision dans son rapport. Mon entreprise a augmenté depuis la mise en œuvre du plan qu'il m'a élaboré. Je recommande vivement ses services en matière de conseil numérique et de conception Web.

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Mohamed Alwani

Restaurant Renfrew Shawarma

Je voulais juste envoyer un message rapide pour dire merci d'être un excellent conseiller en affaires. Votre professionnalisme et votre ambiance amicale ont rendu l'expérience vraiment agréable. Avec votre aide, j'ai réglé ce prêt aux entreprises, et j'apprécie la réactivité de votre équipe. Je ferai certainement connaître votre travail à d'autres personnes qui pourraient avoir besoin de conseils d'affaires de premier ordre !

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Samir Olleik

Propriétaire d'entreprise chez Olleik food

Notre conseiller numérique du CDAP était Sarjun. Je suis ravi de le recommander. Grâce à l'expertise et à l'efficacité de Sarjun, la transformation numérique de notre entreprise s'est déroulée sans heurts. Il nous a aidés à identifier la technologie appropriée en créant un plan complet fondé sur nos besoins et nos objectifs opérationnels. L'évaluation de la maturité numérique de Sarjun nous a aidés à prendre des décisions éclairées et stratégiques en fournissant des informations utiles et en nous montrant où nous pourrions nous développer. Il a également démontré une solide compréhension de notre vision, de notre mission et de nos valeurs fondamentales dans son histoire d'affaires. Je recommande vivement Sarjun en raison de ses grandes compétences en conseil dans le domaine de l'utilisation du numérique, de son esprit stratégique et de son engagement à susciter des changements transformationnels.

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charbel Bouroufail

PDG de CFT Recycling

Excellent gars, excellent service promis et livré. Fortement recommandé

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Parisa Mazarei

Directrice de compte principale chez Gemtech

J'ai eu le plaisir de travailler avec Sarjun à la fois personnellement et professionnellement à deux reprises. Tout au long de nos conversations, j'ai été impressionné par sa gentillesse et sa patience. Les connaissances de Sarjun en technologie numérique m'ont été très utiles et m'ont aidé à améliorer les capacités numériques de mon entreprise. Je recommande de tout cœur Sarjun à tous ceux qui cherchent à améliorer leur entreprise, et je continue de compter sur ses services à ce jour.

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Paul Dion

Realtor in Ottawa

Sarjun and his team helped me transform my business and helped me go digital! I learned about technology by working with the experts in his team. I highly recommended KBC to solve any business digital problems you may come across! A+++++++

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Keshav Sharma

Analytique numérique et optimisation du marketing chez Pogg Solutions

J'ai travaillé avec Sarjun et j'ai été époustouflé par leurs connaissances en matière de transformation numérique et de solutions technologiques. Ce leader inspire le changement et l'innovation dans chaque initiative. Leur dévouement envers le Programme canadien d'adoption numérique a donné lieu à de nombreux succès, prouvant leur connaissance des demandes et des défis du marché canadien. Sarjun apporte également beaucoup de connaissances et d'expérience à des clients du monde entier, produisant des solutions de premier ordre. Cette personne excelle dans la résolution créative de problèmes et la gestion de projet. Je recommande fortement Sarjun pour stimuler la transformation numérique et utiliser la technologie au service de la réussite de l'entreprise. Ils sont un atout pour toute équipe en raison de leur enthousiasme contagieux pour la technologie et l'excellence.

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Mikael França

Expert Webflow | UX Designer @ Tangível

Sarjun est un leader inspirant et un excellent communicateur. Il a la volonté d'obtenir d'excellents résultats et une excellente capacité à guider une équipe pour surmonter les difficultés. C'est un grand professionnel et un grand ami de ses coéquipiers. Ses compétences en transformation numérique, méthodologies agiles et suivi des tendances technologiques font de lui un professionnel hors de la courbe.

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Elie Nesrallah

Représentant des ventes chez Re/Max Core Realty Inc

Sarjun Gharib et sa merveilleuse équipe de Knowledge Based Consulting m'ont aidé à bâtir et à maintenir ma présence numérique complète. Cela comprenait la création de ma propre identité de marque et de lignes directrices et un site Web entièrement personnalisé avec optimisation SEO. Travailler avec Sarjun et son équipe a ajouté de la valeur parce qu'ils ont analysé et planifié correctement mon produit avec plusieurs types d'expertise différents provenant de leur table de conception. Ils ont utilisé des méthodes pour évaluer les besoins et ont fabriqué des produits en fonction des besoins qu'ils ont trouvés et qui correspondent au marché actuel. Travailler avec une équipe de consultants en transformation numérique m'a aidé à créer une entreprise en ligne qui fonctionne comme une machine bien huilée et mon entreprise fera-t-elle sa transition vers le numérique. Je suis ravi de continuer à travailler avec KBC pour améliorer mon empreinte numérique et faciliter la communication entre mes clients et mon équipe dans mes systèmes actuels. Je recommande vivement KBC si vous et votre entreprise souhaitez passer au numérique.

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Alina Krekhovets

Conseiller en technologie RH

Sarjun est un leader et un communicateur très impressionnant. Il est toujours à l'affût des nouvelles tendances, technologies et outils et regorge de nouvelles façons et idées sur la façon d'aider ses clients et ses employés. Il est facile de travailler avec Sarjun, très professionnel, organisé et ouvert d'esprit en tant que personne. Il est un véritable fan de l'Agile, des transformations numériques et de la technologie, ce qui lui confère un grand avantage concurrentiel au service de ses clients. Je le recommande vivement à tous les clients et surtout aux employés.

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Delta Accounting Group

Comptabilité

Exceptionnellement professionnelle et éthique. J'attendais avec impatience chacune de mes rencontres avec Sarjun et j'ai appris beaucoup de choses sur ma propre entreprise. Acquis de nombreuses connaissances sur les impacts de la numérisation. Je le recommanderais sans hésiter !

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summary of supporting experience

present

Digital Transformation Solutions:

As Founder & Principal Consultant at KBC, Sarjun develops and implements advanced digital solutions to transform businesses. He guides organizations to integrate cutting-edge technology with innovative strategies, enhancing productivity, driving growth, and creating experiences that last a lifetime.

Feb. 2022 - Mar. 2023

Digital Workplace Taskforce:

At Employment and Social Development Canada, Sarjun served as Senior Project Manager & Agile Coach, leading efforts to enhance digital workplace environments & capabilities.

Apr. 2021 - Dec. 2021

Financial Management Evolution Project:

Consulted by Sarjun at Shared Services Canada, this project focused on the deployment of enterprise ready cloud solutions to improve financial management processes.

Sep. 2020 - Nov. 2020

IBM Curam Capabilities Strategic SupporT:

Sarjun supported senior leadership at Employment and Social Development Canada with the implementation and testing of IBM Curam capabilities and briefed executive teams on its potential.

Apr. 2019 - Feb. 2020

Design Thinking Playbook:

Developed a Design Thinking Process & Playbook at Shared Services Canada, exploring & promoting innovative product management practices.

Jun. 2018 - Mar. 2019

First Nations
Projects:

Sarjun consulted on multiple infrastructure and funding projects to support First Nations communities.

Nov. 2017 to May. 2018

Emergency Management Exemplary Service Award:

As a Policy Analyst at Public Safety Canada, Sarjun implemented and managed the Emergency Management Exemplary Service Award (EMESA).

May. 2017 to Oct. 2017

Electoral Services Projects:

At Elections Canada, he analyzed and improved electoral services and access for remote indigenous communities.

Sept. 2016 - May. 2017

Economic Forecasting:

Contributed to demand evolution forecasting at the Canadian Dairy Commission, supporting the supply management industry.

Jun. 2016 - Sept. 2016

Pay Modernization:

At Shared Services Canada, Sarjun collaborated with the Phoenix team and architected case management techniques through technical service expertise and guidance to enhance case management & improve service delivery.

Nov. 2014 - Feb. 2016

SharePoint and Trade Settlement Projects:

At MD Financial Management, Sarjun focused on SharePoint initiatives and post-settlement options.

Sept. 2013 - Jun. 2014

Settlement and Data Quality Projects:

Supported Brookfield Renewable Energy Partners to digitize and reconcile trade confirmations to enhance settlement processes and data quality.

Jun. 2010 - Feb. 2012

Consumer Price Index Projects:

At Statistics Canada, Sarjun supported and contributed to the computation and methodology of the Consumer Price Index.

Jun. 2008 - present

Operations  at Y&G:

Ongoing since June 2008, he has been the Director of Operations at Y&G Heating Air-Conditioning Refrigeration Inc, driving business evolution.

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